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Datenschutzerklärung

Die Nutzung unserer Seite ist ohne eine Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für die Nutzung einzelner Services unserer Seite können sich hierfür abweichende Regelungen ergeben, die in diesem Falle nachstehend gesondert erläutert werden.

 

Wer wir sind

FLUXANA GmbH & Co. KG, Borschelstraße 3, 47551 Bedburg-Hau

Tel:. +49 2821 997 320

E-Mail: info@fluxana.de

 

Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln

Es hängt von der Art der Verbindung ab, welche personenbezogenen Daten wir sammeln. Diese Daten können zum Beispiel die folgenden sein:

  • Kontaktdaten: Firma, Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer(n) und andere ähnliche Kontaktdaten.
  • Demographische Daten: Land und die bevorzugte Sprache.
  • Zahlungsdaten, um sämtliche Zahlungsvorgänge zu bearbeiten. Zu diesen Daten können auch Kreditkartendaten (diese werden nur für den Zahlungsvorgang verwendet und nicht gespeichert) gehören.
  • Anmeldeinformationen zur Sicherheit, der Passwörter, Passworthinweise und ähnliche Informationen, anhand derer wir die Person identifizieren und den Zugriff auf das entsprechende Konto/Programm ermöglichen können.
  • Transaktionshistorie: Informationen über frühere Interaktion mit uns.
  • Personaldaten zur internen Abwicklung wie Zeiterfassung, Lohnbuchhaltung, etc.

Mit dem Besuch unserer Homepage werden möglicherweise auch Daten, wie IP-Adressen und Cookie-IDs sowie Ihre Geräteerkennungen gesammelt. Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies finden Sie unter dem Punkt „Cookies“.

 

Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die FLUXANA GmbH & Co. KG verwendet Ihre personenbezogenen Daten für

Den Geschäftsbetrieb: beispielsweise die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Zahlungen und Anfragen sowie der Verwaltung Ihres Homepage-Kontos, das Sie für den Zugriff auf weitere Inhalte unserer Homepage benötigen. Diese Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Anfrage oder zur Durchführung eines Vertrags. Darüber hinaus verwalten wir unsere Beziehung mit Ihnen und dokumentieren Ihre Einkäufe und Anfragen, zum Beispiel zur Erfüllung etwaiger rechtlicher Verpflichtungen.

Das Senden von Nachrichten, einschließlich Newsletter-Mitteilungen, wenn Sie diese Nachrichten abonniert haben. Nachrichten können im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs gesendet werden, zum Beispiel Rechnungen, oder weil Sie den Empfang derartiger Mitteilungen zugestimmt haben. Weiteres hierzu unter dem Punkt „Newsletter“.

Die Verbesserung unserer Produkte, Services und Lösungen, einschließlich unserer Website und Ihrer Nutzung dieser.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur für die oben genannten Zwecke verwendet. Wir werden zusätzliche Datenschutzmaßnahmen ergreifen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für weitere/andere Zwecke verwenden.

An Stellen, an denen Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, sind Sie berechtigt, diese Zustimmung nicht zu geben oder jederzeit zu widerrufen. In diesem Fall können allerdings einige Dienstleistungen gegebenenfalls nicht zur Verfügung gestellt werden.

 

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Zustimmung weiter oder falls die Bearbeitung einer Anfrage zu unseren Produkten, Dienstleitungen u.Ä. oder die Verarbeitung einer Transaktion dies erforderlich macht. In diesen Fällen dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Dritte weitergeben:

  • Unsere Agenten in Drittländern, die für die FLUXANA GmbH & Co. KG die Vertretung im Ausland übernommen haben
  • Unternehmen und Dritte, die die technische Sicherheit unserer Systeme und Services gewährleisten.
  • Regierungsbehörden und andere Dritte bei denen wir nach Gesetzen die rechtliche Verpflichtung haben, zum Beispiel aufgrund von Verfahren und Beschlüssen, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben.

In einigen Fällen ist die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in andere Länder, in denen die FLUXANA GmbH & Co. KG und/oder andere dritte Parteien tätig sind und Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, möglich. Bitte beachten Sie, dass die Länder, die außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit liegen, möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie in Ihrer Gerichtsbarkeit bieten. Wir werden jedoch Vereinbarungen mit den betreffenden dritten Beteiligten treffen, die die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verwendet und weitergegeben werden können, beschränken und Ihre personenbezogenen Daten so angemessen schützen.

 

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verwenden wir das Sicherheitsprotokoll „Secure Sockets Layer“ (SSL), zu erkennen an der Abkürzung „https“ vor unserer Internetadresse. Diese Verschlüsselungstechnologie entspricht dem Branchenstandard. Beachten Sie jedoch, dass die Datenübertragung im Internet nie vollkommen sicher ist und auch Sie beispielweise durch die Vergabe sicherer Passwörter einen Teil zur Sicherheit beitragen müssen.

 

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Gesetze und Vorschriften, sowie andere angeführte Zwecke machen es notwendig, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren. Folgende Kriterien bestimmen die Aufbewahrungszeiträume:

  • Aufbewahrung für Rückfragen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren, wenn Sie sich bei uns über Produkte oder Dienstleistungen erkundet haben, damit wir bei weiteren Fragen weiterhelfen können.

Häufig müssen Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer gesetzlichen oder regulatorischen Bestimmung über einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden.

  • Aufbewahrung in Übereinstimmung mit gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen z.B.gemäß unserer Akkreditierung für das Prüflabor DIN EN ISO/IEC 17025
  • Aufbewahrung nach geltendem Recht zulässig

Wir werden die personenbezogenen Daten weiterhin behalten, wenn dies zur Bereitstellung unserer Services für Sie, zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen oder für das öffentliche Interesse notwendig ist.

 

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

Wir sind verpflichtet, Ihnen Auskunft darüber zu geben, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und zu welchem Zweck wir diese verarbeiten. Zudem haben Sie das Recht Ihre personenbezogenen Daten bei uns zu aktualisieren, zu ändern oder, sofern rechtlich möglich, zu löschen. Für eine Auskunft muss Ihre Identität geklärt werden. Zuvor erteilte Zustimmung zur Verarbeitung und Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten können jederzeit widerrufen werden.

In Fällen, in denen sich Anfragen sehr oft wiederholen oder unverhältnismäßigen Aufwand bedeuten (zum Beispiel große technische Investitionen) erlauben wir uns Anfragen zu verweigern.

 

Links zu anderen Webseiten

Unsere Homepage besitzt Links zu anderen Websites. Bei Verwendung dieser Links verlassen Sie unsere Homepage und damit den Bereich auf den wir Einfluss nehmen können. Aus diesem Grund sind für nicht für den Schutz und die Geheimhaltung Ihrer Informationen, die Sie dort offenlegen, verantwortlich. Da auf anderen Webseiten andere Datenschutzregelungen gelten können, sollte Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Webseiten durchlesen.

 

Cookies

Wir verwenden auf unserer Seite sog. Cookies zum Wiedererkennen mehrfacher Nutzung unseres Angebots, durch denselben Nutzer/Internetanschlussinhaber. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Sie dienen dazu, unseren Internetauftritt und unsere Angebote zu optimieren. Es handelt sich dabei zumeist um sog. "Session-Cookies", die nach dem Ende Ihres Besuches wieder gelöscht werden. Teilweise geben diese Cookies jedoch Informationen ab, um Sie automatisch wieder zu erkennen. Diese Wiedererkennung erfolgt aufgrund der in den Cookies gespeicherten IP-Adresse. Die so erlangten Informationen dienen dazu, unsere Angebote zu optimieren und Ihnen einen leichteren Zugang auf unsere Seite zu ermöglichen.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können.

 

Serverdaten

Aus technischen Gründen werden u.a. folgende Daten, die Ihr Internet-Browser an uns bzw. an unseren Webspace-Provider übermittelt, erfasst (sogenannte Serverlogfiles):
- Browsertyp und -version
- verwendetes Betriebssystem
- Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
- Webseite, die Sie besuchen
- Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
- Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse.

Diese anonymen Daten werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und lassen so keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Sie werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unseren Internetauftritt und unsere Angebote optimieren zu können.

 

Newsletter

Wir bieten Ihnen auf unserer Seite die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Mit diesem Newsletter informieren wir in regelmäßigen Abständen über unsere Angebote. Um unseren Newsletter empfangen zu können, benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse. Die von Ihnen eingetragene E-Mail-Adresse werden wir dahingehend überprüfen, ob Sie tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind bzw. deren Inhaber den Empfang des Newsletters autorisiert ist. Mit Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter werden wir Ihre IP-Adresse und das Datum sowie die Uhrzeit Ihrer Anmeldung speichern. Dies dient in dem Fall, dass ein Dritter Ihre E-Mail-Adresse missbraucht und ohne Ihr Wissen unseren Newsletter abonniert, als Absicherung unsererseits. Weitere Daten werden unsererseits nicht erhoben. Die so erhobenen Daten werden ausschließlich für den Bezug unseres Newsletters verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Seite erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht. Das Abonnement dieses Newsletters können Sie jederzeit kündigen. Einzelheiten hierzu können Sie der Bestätigungsmail sowie jedem einzelnen Newsletter entnehmen.

 

Einsatz von Google-Analytics mit Anonymisierungsfunktion

Wir setzen auf unserer Seite Google-Analytics, einen Webanalysendienst der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google" ein. Google-Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und hierdurch eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen, beispielsweise Zeit, Ort und Häufigkeit Ihres Webseiten-Besuchs einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir verwenden auf unserer Website Google-Analytics mit dem Zusatz "_gat._anonymizelp". Ihre IP-Adresse wird in diesem Fall von Google schon innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und dadurch anonymisiert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Seite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten Google wird, nach eigenen Angaben, in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können.
Des Weiteren bietet Google für die gängigsten Browser ein Deaktivierungs-Add-on an, welches Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, welche Daten von Google zu der von frnen aufgerufenen Websites erfasst werden. Das Add-on teilt dem JavaScript (ga.js) von Google Analytics mit, dass keine Informationen zum Website-Besuch an Google Analytics übermittelt werden sollen. Das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics verhindert aber nicht, dass Informationen an uns oder an andere von uns gegebenenfalls eingesetzte Webanalyse-Services übermittelt werden. Weitere Informationen zur Installation des Browser Add-ons erhalten Sie über nachfolgenden Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

Einsatz von Google-Adwords

Wir setzen zur Bewerbung unserer Website ferner das Google Werbetool "Google-Adwords ein. Im Rahmen dessen verwenden wir auf unserer Website den Analysedienst "ConversionTracking" der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google". Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind, wird ein Cookie auf Ihrem Rechner abgelegt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Diese sog. "ConversionCookies" verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht Ihrer persönlichen Identifikation. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass Sie als Nutzer auf eine unserer bei Google platzierten Anzeigen geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden.
Die mit Hilfe der "Conversion-Cookies" eingeholten Informationen dienen Google dazu, Besuchs-Statistiken für unsere Website zu erstellen. Wir erfahren durch diese Statistik die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zudem welche Seiten unserer Website vom jeweiligen Nutzer im Anschluss aufgerufen wurden. Wir bzw. andere über "Google-Adwords" Werbende erhalten jedoch keinerlei Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Sie können die Installation der "Conversion-Cookies" durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern, etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder speziell nur die Cookies von der Domain googleadservices.com" blockiert.
Die diesbezügliche Datenschutzerklärung von Google erhalten Sie unter nachfolgendem Link: https://services.google.com/sitestats/de.html

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an info@fluxana.de

 

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